
شروط الاستخدام
أهلاً بكم في كوزمو غانغنام! تُنظّم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني https://cosmogangnam.com ("الموقع"). بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتكم على أي جزء منها، يُرجى الامتناع عن دخول أو استخدام موقعنا.
يجب عليك قبول هذه الشروط لاستخدام موقعنا. في حال عدم موافقتك عليها، يُرجى عدم دخول موقعنا أو استخدامه. استمرارك في استخدام الموقع يُعدّ موافقةً منك على هذه الشروط.
-
إنشاء حساب
للوصول الكامل إلى بعض ميزات موقعنا الإلكتروني، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. بإنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك كلمة المرور.
حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والمقاطع الصوتية والبرامج، مملوكة لشركة CosmoGangnam أو مرخصة لها. هذا المحتوى محمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك تعديل المحتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
-
السلوك المحظور
عند استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الامتناع عن:
- انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية؛
- المشاركة في أي سلوك احتيالي أو مخادع أو ضار؛
- تحميل أو إرسال أي فيروسات أو برامج ضارة أو أي أكواد ضارة أخرى؛
- التدخل في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو خوادمنا أو تعطيله؛
- جمع أو حصاد أي معلومات شخصية قابلة للتعريف من مستخدمين آخرين؛
- انتحال شخصية أي شخص أو تقديم معلومات مغلوطة عن انتمائك لأي كيان؛
- المشاركة في أي أنشطة إعلانية أو ترويجية أو ترويجية غير مصرح بها.
-
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدَّم موقعنا الإلكتروني "كما هو" و"كما هو متاح". لا نُقدِّم أي ضمانات أو تعهدات، صريحة كانت أم ضمنية، بشأن دقة الموقع أو موثوقيته أو توفره. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات قابلية التسويق، والملاءمة لغرض مُحدَّد، وعدم التعدي.
حدود المسؤولية
لا تتحمل شركة كوزمو جانجنام أو مديروها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها، بأي حال من الأحوال، مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناجمة عن أو تتعلق باستخدام موقعنا الإلكتروني. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو أي خسائر معنوية أخرى، حتى في حال إخطارنا باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.
-
إنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى موقعنا الإلكتروني، دون إشعار مسبق ولأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك هذه الشروط.
-
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين كوريا الجنوبية ويتم تفسيرها وفقًا لها. يجب رفع أي إجراء أو دعوى قانونية ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني حصريًا في المحاكم الموجودة في جنوب كوريا.
-
تغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات يُعدّ موافقةً منك على الشروط المعدّلة.
التعليمات
ما هي الدول المؤهلة للشحن المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 80 دولارًا أمريكيًا؟
توفر Cosmogangnam شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 80 دولارًا أمريكيًا إلى 57 دولة في آسيا وأوروبا وأمريكا وأوقيانوسيا.
آسيا: أرمينيا، البحرين، بوتان، بروناي، كمبوديا، الصين، جورجيا، هونغ كونغ، الهند، إندونيسيا، اليابان، لاوس، ماكاو، ماليزيا، جزر المالديف، منغوليا، الفلبين، سنغافورة، تايوان، تايلاند، الإمارات العربية المتحدة، فيتنام
أوروبا: ألبانيا، النمسا، أذربيجان، بيلاروسيا، بلجيكا، البوسنة والهرسك، بلغاريا، كرواتيا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، المجر، أيرلندا، لاتفيا، لوكسمبورغ، مولدوفا، هولندا، مقدونيا الشمالية، النرويج، بولندا، رومانيا، سلوفاكيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، تركيا، المملكة المتحدة
أمريكا: كندا، الولايات المتحدة (US)
أوقيانوسيا: أستراليا، نيوزيلندا
هل يمكنني إرجاع المنتج إذا غيرت رأيي؟
إذا كنت ترغب في تغيير طلبك للحصول على عناصر بديلة، فيمكنك إرجاع العناصر الأصلية خلال 30 يومًا من الشراء.
مع ذلك، يُرجى العلم أنك ستتحمل رسوم شحن الإرجاع. يجب إرجاع جميع القطع والمنتجات بحالة جديدة، بما في ذلك عبوتها الأصلية.
ماذا لو لم يتم استلام طردي أو لم يتم الانتهاء من التخليص الجمركي؟
في حال عدم استلام العميل للطرد أو عدم إتمام إجراءات التخليص الجمركي، مما أدى إلى إرجاع الطرد، سنرد قيمة المنتج فقط. رسوم الشحن ورسوم المعاملة غير قابلة للاسترداد في هذه الحالة.
هل سأضطر إلى دفع أي ضرائب أو رسوم إضافية على طلبي؟
نعم، قد يُطلب منك دفع ضرائب إضافية، حسب بلدك ومنطقة إقامتك، مثل ضريبة القيمة المضافة (VAT)، أو الرسوم الجمركية، أو ضرائب الاستيراد. هذه الضرائب غير مشمولة في الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني، وسيتم احتسابها بناءً على إجمالي طلبك ومعدلات الضرائب المطبقة في منطقتك.
نوصيك بالتحقق من مكتب الجمارك المحلي أو السلطات الضريبية إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف محددة بشأن الضرائب والرسوم المرتبطة بطلبك.
في بعض الحالات، قد يُطلب منك دفع هذه الضرائب عند استلام طلبك. تُحدد اللوائح المحلية والجمارك في منطقتك الضرائب والمبالغ المحددة.

انضم إلى كوزمو جانجنام
باختياركِ كوزمو غانغنام، تنضمين إلى مجتمعٍ من مُحبي العناية بالبشرة الذين يُقدّرون التميز والفعالية والابتكار. ابقَي على تواصلٍ معنا عبر موقعنا الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي لاكتشاف أحدث الصيحات ونصائح الخبراء والعروض الحصرية التي ستُحسّن روتينكِ للعناية بالبشرة. ارتقِ بروتين جمالكِ واكتشفي إمكانيات العناية الكورية الراقية مع كوزمو غانغنام. تميّزي ببشرةٍ مُشرقة، واستمتعي بالعلاجات الفاخرة التي ستُحوّل بشرتكِ إلى تحفةٍ فنية.